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工作地点: 山东省枣庄市高新区 职位月薪: 3.5K-4K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-01-07
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岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责4S店电话回访工作;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
9、客户流失率分析与报告。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、有客服管理工作经验者优先考虑。

公司地址:枣庄张范汽车城 福特4S店(BRT张范站下车即是)
联系人:岳丽萍 职务:主管 所在部门:行政人事部
联系电话:
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风险提示

最近登录时间:2019/01/07 21:01

最近登录IP:60.214.104.*[山东省枣庄市]

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以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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